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Gobernanza

Código Ético y de Conducta

La integridad guía nuestra forma de desarrollar tecnología, relaciones y negocios.

Normas éticas y legales basadas en el respeto, la integridad y la transparencia.
01

Cumplimiento normativo

Este Código Ético y de Conducta define las normas y los valores que guían la conducta de todos los empleados, directivos y socios de DVGenesis. Su objetivo es garantizar que nuestras operaciones, relaciones y decisiones respeten los más altos estándares éticos y legales, promoviendo un entorno de respeto, integridad y transparencia.

Cumplimiento de leyes y normativas

Todos los empleados y directivos son responsables de conocer y cumplir las leyes, normativas y políticas internas aplicables a sus funciones. El cumplimiento de la legislación local e internacional es esencial para preservar la integridad y la reputación de DVGenesis.

Prevención de la corrupción y el soborno

Aplicamos una política de tolerancia cero frente al soborno y la corrupción. Nadie debe ofrecer ni aceptar favores, regalos o ventajas personales que puedan influir indebidamente en las decisiones o generar conflictos de intereses. Todas las transacciones y alianzas deben realizarse con honestidad y transparencia.

Denuncia de irregularidades y protección del denunciante

La empresa fomenta la denuncia de cualquier incumplimiento de este Código, de las políticas internas o de la legislación. Los empleados pueden denunciar de forma anónima si lo desean y cuentan con protección frente a cualquier represalia. Todas las denuncias se investigarán con rigor y confidencialidad.

Prevención del blanqueo de capitales

Mantenemos controles rigurosos para evitar que la empresa se utilice para el blanqueo de capitales u otras actividades ilícitas. Cualquier actividad sospechosa debe comunicarse de inmediato al área de Cumplimiento Normativo.

Uso de la tecnología y los sistemas

Los recursos tecnológicos y los sistemas de información de DVGenesis deben utilizarse exclusivamente para fines profesionales. El acceso a información sensible debe respetar las políticas de seguridad; su uso inadecuado o con fines personales puede constituir un incumplimiento de este Código.

02

Personas y entorno de trabajo

Respeto y dignidad en el trabajo

Todos los empleados deben recibir un trato respetuoso y digno. No se tolerarán la discriminación, el acoso ni la intimidación. Cada empleado es responsable de promover un entorno de trabajo seguro y acogedor en el que todos puedan desarrollar su potencial.

Diversidad e inclusión

Valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades. Contratamos, promocionamos y recompensamos a nuestros empleados por sus competencias, desempeño y cualificaciones, y no por sus características personales.

Desarrollo y formación

Creemos que el desarrollo profesional de los empleados es esencial para el éxito de la empresa. Ofrecemos programas de formación para impulsar sus carreras. Se espera que todos asuman la responsabilidad de su desarrollo profesional y mejoren sus competencias de forma continua.

Entorno de trabajo

Promover un entorno de trabajo seguro es responsabilidad de todos. La empresa adopta medidas rigurosas para prevenir accidentes y cuidar la salud laboral de sus empleados. Cada persona debe respetar las normas de seguridad y comunicar de inmediato cualquier situación de riesgo.

Conciliación de la vida laboral y personal

La empresa reconoce la importancia de la conciliación y promueve políticas que apoyan el bienestar y la calidad de vida de sus empleados. Animamos a todos a comunicar a Recursos Humanos cualquier preocupación que pueda afectar a su salud o calidad de vida.

03

Asuntos jurídicos

Cumplimiento y protección legal

Cada empleado es responsable de que sus actividades cumplan las leyes aplicables, evitando riesgos legales y reputacionales para la empresa. El área Jurídica está disponible para orientar y resolver dudas legales.

Confidencialidad y protección de datos

Todos deben proteger la información confidencial de la empresa y los datos personales de empleados, clientes y proveedores. El acceso, almacenamiento y uso de datos deben respetar las normas de privacidad, como la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), y las directrices internas. Cualquier divulgación no autorizada se considerará un incumplimiento de este Código.

Propiedad intelectual

Respetamos la propiedad intelectual de la empresa y de terceros. Todos los empleados son responsables de proteger los activos intelectuales de la empresa y de evitar infracciones de marcas, patentes, secretos empresariales y derechos de autor.

Prevención de conflictos de intereses

Los empleados deben evitar situaciones que puedan generar conflictos entre sus intereses personales y los de la empresa. Cualquier posible conflicto debe comunicarse al área Jurídica para su evaluación y gestión adecuada.

Redes sociales y medios de comunicación

Solo los portavoces autorizados pueden representar oficialmente a la empresa ante los medios de comunicación y en las redes sociales. Todos los empleados deben abstenerse de divulgar información confidencial que pueda perjudicar a DVGenesis, a sus clientes o a sus socios de negocio.

04

Clientes, proveedores y socios

Calidad y satisfacción del cliente

DVGenesis se dedica a prestar servicios de alta calidad, buscando satisfacer y superar las expectativas de sus clientes. Todos los empleados deben actuar de forma ética y transparente en sus relaciones con los clientes, promoviendo la confianza y el respeto mutuo.

Relaciones éticas con proveedores y socios

Elegimos a nuestros proveedores y socios de negocio según criterios objetivos como calidad, coste, fiabilidad e integridad. Todos los empleados deben actuar de forma ética y evitar el favoritismo, el soborno o las ventajas indebidas en las relaciones comerciales. Las decisiones deben ser siempre transparentes y justas.

Confidencialidad y privacidad

La información de clientes y proveedores debe tratarse con el mismo nivel de confidencialidad que la empresa exige para su propia información. Todo dato personal o empresarial obtenido durante la actividad debe protegerse frente al acceso no autorizado y utilizarse solo para los fines acordados.

Competencia leal y defensa de la competencia

La empresa se compromete a respetar la competencia leal y a cumplir la legislación de defensa de la competencia aplicable. Los empleados deben evitar prácticas que perjudiquen la competencia justa y acuerdos con competidores que puedan limitar o manipular el mercado.

05

Responsabilidad ambiental y sostenibilidad

DVGenesis se compromete con prácticas que minimicen el impacto ambiental y promuevan el desarrollo sostenible. Reconocemos que nuestras operaciones afectan al medio ambiente, por lo que todos los empleados deben actuar con responsabilidad para conservar los recursos naturales y reducir los impactos negativos. Estas son nuestras directrices de responsabilidad ambiental:

Uso eficiente de los recursos

Fomentamos el uso eficiente de energía, agua y materiales, reduciendo el consumo y evitando el desperdicio.

Reducción de residuos y reciclaje

Se espera que todos los empleados reduzcan, reutilicen y reciclen materiales siempre que sea posible. Debemos seguir las directrices para una eliminación de residuos segura y responsable con el medio ambiente.

Impacto en la comunidad y el medio ambiente

Desarrollamos nuestra actividad teniendo en cuenta su impacto ambiental y social. Buscamos minimizar cualquier efecto negativo sobre el medio ambiente y las comunidades locales.

Alianzas sostenibles

Damos preferencia a socios y proveedores que comparten nuestros valores de sostenibilidad y adoptan prácticas ambientales responsables.

Innovación para la sostenibilidad

Nos comprometemos a adoptar y desarrollar prácticas y tecnologías innovadoras que contribuyan a la conservación del medio ambiente.

Cumplimiento de la legislación ambiental

Todos los empleados deben cumplir rigurosamente las leyes, normativas y normas ambientales locales e internacionales aplicables a nuestras operaciones.

06

Compromiso

Comprensión y adhesión

Todos los empleados, directivos, proveedores y socios deben leer, comprender y respetar este Código Ético y de Conducta. Este documento representa nuestro compromiso con las normas éticas y el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

Revisamos periódicamente nuestro Código para mantenerlo actualizado y alineado con las prácticas y normas éticas vigentes. DVGenesis imparte formación para que todos conozcan estas normas y su importancia para nuestra cultura organizativa.